Wir behalten unser Wissen nicht für uns .

Sicherheit und Datenschutz sind kein Geheimwissen. Hier steht, was Du wissen musst, in Sätzen, die man auch ohne IT-Ausbildung versteht.

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01Unsere Haltung

Wer Wissen für sich behält, schafft Abhängigkeit. Deshalb setzen wir bewusst auf offene Kommunikation – damit Du verstehst, was wir tun, und Dich trotzdem um nichts kümmern musst.

Wir arbeiten mit Open-Source-Software. Diese Haltung hört nicht bei der Software auf, sie gilt auch für das, was wir wissen.

Als Open-Source-fokussiertes Unternehmen möchten wir unsere Schritte offen und transparent mit Dir teilen. Unser Ziel ist es nicht nur, den besten Service zu bieten, sondern Dir auch die Werkzeuge und das Wissen an die Hand zu geben , um einfache Probleme selbst zu lösen und Deinen Computer sinnvoll zu nutzen.

Und ganz ehrlich: Wenn Du unseren Service gerade nicht bezahlen kannst, sollst Du trotzdem sicher unterwegs sein. Alles, was hier steht, kannst Du selbst umsetzen, kostenlos, in Deinem Tempo.

02Die Ratgeber

Zum Nachlesen, in Ruhe, so oft Du willst.

Jeder Ratgeber ist so geschrieben, dass Du ihn einmal liest und danach weißt, was zu tun ist. Keine Anmeldung, kein Download, kein Haken.

03Hilfe zur Selbsthilfe

Du willst es lieber selbst machen? Auch dafür gibt es eine Anleitung.

Auf Hilfe zur Selbsthilfe liegt der komplette Weg offen: welche Kenntnisse und welche Hardware Du brauchst, welche Schritte in welcher Reihenfolge kommen, und worauf Du achten musst. Genau der Standard, den wir auch bei unseren Kundinnen und Kunden einrichten.

Nichts davon ist nötig, wenn Du Dich für das Rundum-Sorglos-Paket entscheidest. Und Du kannst jederzeit wechseln, auch nach einer erfolgreichen Installation.